Hubungi Call Center Traveloka Untuk Tukar Poin Traveloka Menjadi Uang Tunai

Call Center Traveloka – Butuh reschedule tiket karena pandemi? Hubungi call center Traveloka atau reschedule melalui aplikasi. Adanya pandemi akibat COVID-19 di beberapa kota di Indonesia menyababkan terhambatnya akses transportasi. Untuk orang-orang yang sudah terlanjur membeli tiket pesawat atau tiket kereta jauh-jauh hari tentunya harus reschedule atau membatalkan tiket tersebut. Tenang saja karena fitur reschedule atau refund tiket disediakan oleh Traveloka dengan cara yang mudah dan cepat.

PT Trinusa Travelindo (Traveloka) adalah perusahaan start up yang bergerak di bidang jasa pemesanan tiket perjalanan seperti kereta api, pesawat, bus penyewaan mobil hingga tiket pemesanan hotel. Traveloka sendiri berdiri pada tahun 2012 yang didirikan oleh putra putri Bangsa Indonesia. Awalnya Traveloka hanya menyediakan perjalanan domestic namun sejak tahun 2015 Traveloka telah berkembang ke beberapa negara di Asia Tenggara seperti Filipina, Malaysia, Singapura, Vietnam dan Thailand.

Baca Juga : Call Center Agoda: Nomor Telepon, Email, dan Alamatnya

Cara Pemesanan Tiket di Traveloka

Melalui call center Traveloka, kamu bisa bertanya terkait status pesananmu, menyampaikan kritik, saran atau keluhan pelanggan Traveloka terkait pelayanan Traveloka. Kamu bisa memesan tiket pesawat, tiket kereta api, hotel, bus dan shuttle, peminjaman mobil, atau jasa penjemputan bandara. Bahkan yang terbaru kamu bisa membei Japan Railway Pass untuk mengeksplorasi Jepang dengan kereta cepat. Kamu bisa memesan tiket atau cek pemesanan Traveloka atau mengetahui info Traveloka dan promo menarik melalui aplikasi. Cara pesan tiket di Traveloka yaitu:

1. Buka aplikasi atau website

Kamu bisa cek pesanan Traveloka melalui aplikasi maupun website tanpa perlu download. Termasuk juga untuk pemesanan tiket, buka di aplikasi yang didownload di Play Store atau kunjungi website resmi m.traveloka.com.

2. Pilih jenis perjalanan

Selanjutnya adalah pilih jenis perjalanan atau kendaraan. Kamu bisa memilih layanan tiket pesawat, KAI, bus atau taksi bandara.

3. Masukan asal dan tujuan

Kemudian masukan tempat asal dan tujuan sesuai yang terdaftar di aplikasi atau website.

4. Masukan tanggal perjalanan

Jangan lupa masukan tanggal perjalanan sesuai dengan rencana perjalanan kamu.

5. Masukan jumlah penumpang dan kelas

Masukan pula jumlah penumpang serta kelas tiket untuk ekonomi, bisnis atau eksekutif. Lalu pilih “Search”. Maka akan muncul daftar jenis maskapai penerbangan, harga tiket serta informasi rinci jam penerbangan sesuai dengan kategori pencarianmu. Pilih salah satu yang paling sesuai dengan kebutuhan lalu pilih “Pesan”.

6. Menu Pembayaran

Selanjutnya kamu akan diarahkan ke menu pembayaran. Kamu bisa melakukan pembayaran melalui m-banking, ATM atau alfamart dan indomart. Konfirmasi pembayaran Traveloka dengan mengupload bukti pembayaran dan kamu akan mendapatkan kode booking. Contoh kode booking Traveloka yaitu PWAVOT untuk tiket pesawat.

Sebagai penyedia jasa transportasi atau hotel bisa mengajukan kerjasama dengan Traveloka. Cara Kerjasama dengan Traveloka yaitu bisa mendaftar melalui website m.traveloka.com kemudian pilih kategori Traveloka. Salah satunya adalah Accomodation, lalu lengkapi data diri dan informasi lainnya. Selain online, kamu juga bisa mengajukan kerjasama dengan mengunjungi kantor Traveloka.

Cara Tukar Point Traveloka

Kamu bisa menukar poin Traveloka tanpa harus menelepon call center Traveloka. Traveloka memiliki program terbarunya yaitu Loyalty Rewards. Program ini memungkinkan pengguna mendapatkan poin untuk setiap perjalanan dan poin tersebut dapat ditukarkan dengan uang tunai, pulsa atau promo dan diskon menarik dari Traveloka. Hal yang perlu kamu ketahui dari Traveloka Points ini adalah bahwa poin tidak bisa didapatkan dengan pembelian yang menggunakan promo atau kupon. Poin hanya berlaku selama satu tahun setelah aktif dan tidak bisa ditransfer kea kun lain.

Kamu bisa menggunakan poin hanya di negara atau wilayahmu, serta poin ini akan dibatalkan jika kamu mengajukan refund. Cara tukar poin Traveloka dengan pulsa yaitu masuk ke aplikasi atau website Traveloka. Kemudian pergi ke menu Poin Saya untuk melakukan tukar point. Kamu bisa memilih menukarkan poin dengan pulsa atau tiket pesawat dan penawaran lainnya dengan jumlah minimal poin untuk nominal tertentu.

Agar bisa untung lebih banyak, kamu bisa menerapkan cara hack poin Traveloka. Ada banyak cara untuk meningkatkan poin Traveloka dengan cepat, beberapa diantaranya adalah dengan tukar Citi Rewards Points atau Citi Miles, Telkomsel poin, Gopay atau Ismaya Points menjadi point Traveloka.

Cara Refund Tiket di Traveloka

Kamu bisa reschedule Citilink Traveloka atau refund tiket melalui call center Traveloka. Bahkan hal ini bisa dilakukan maksimal 24 jam sebelum jam keberangkatan tanpa perlu ke bandara atau stasiun. Kamu hanya bisa melakukan refund pada aplikasi Traveloka versi terbaru. Cara refund akibat Traveloka Corona yaitu:

1. Buka My Booking

Langkah pertama yang harus dilakukan adalah login akun melalui aplikasi Traveloka. Jika tidak memiliki akun, kamu bisa membuat baru dan memasukan kode verifikasi Traveloka yang dikirim melalui SMS atau email lalu buka My Booking.

2. Buka Menu Manage Booking

Kamu bisa melihat informasi detail pemesanan tiket di Manage Booking termasuk menu Refund.

3. Pilih Refund Info

Pilih menu Refund Info untuk mengetahui syarat dan ketentuan refund, batas waktu dan jumlah atau nominal refund yang diberikan. Namun berdasarkan traveloka coronavirus-information refund, karena tingginya permintaan maka proses refund akan berlangsung lebih lama. Untuk perjalanan dalam 7 hari mendatang, permintaan refund akan ditangani dalam 2 hari. Sedangkan untuk perjalanan lebih dari 7 hari mendatang maka refund akan ditangani dalam 3 hari sebelum tanggal perjalanan.

4. Pilih Start My Refund

Kemudian pilih Start My Refund untuk melakukan refund tiket dengan mengisi formulir data diri dan alasan pembatalan.

5. Cek di Refund History

Setelah di submit kamu bisa cek refund Traveloka di Refund History. Cara melihat history Traveloka lainnya bisa dilakukan di aplikasi pada menu Pesanan Saya kemudian pilih Lihat Riwayat Pembelian.

Layanan Call Center Traveloka 24 Jam Bebas Pulsa

Kamu bisa terhubung dengan call center Traveloka kapan saja dan dimana saja untuk melaporkan Traveloka bermasalah. Berikut beberapa cara menghubungi call center:

1. Nomor Call Center

Kamu bisa menghubungi nomor telepon Traveloka Jakarta di nomor 0804-1500-308. Maka kamu akan diarahkan oleh CS Traveloka Refund, Reschedule atau keperluan lain dengan cepat. Jika kamu memesan tiket pesawat, kamu juga bisa menghubungi call center maskapai penerbangan yang bersangkutan seperti call center Lion Air Traveloka di nomor 0804-177-8899. Call center Lion Air melalui CS Lion Air akan membantumu mengatasi permasalahan secara efisien. Maupun menghubungi CS Citilink di nomor 0804 1 080808.

2. Alamat Kantor PT Trinusa Travelindo

Untuk mendapatkan penanganan secara langsung oleh customer service Traveloka, kamu bisa mengunjungi kantor Traveloka Jakarta di Wisma 77 Tower 2 Lt. 7, Jl. Letnan Jendral S. Parman Kav. 77, Jakarta. Maupun ke alamat kantor Traveloka lainnya yang ada di beberapa kota besar di Indonesia. Salah satunya kantor Traveloka Surabaya atau alamat kantor Traveloka Semarang.

3. Email

Salah satu cara terhubung dengan call center adalah melalui email yaitu [email protected].

Kamu bisa menghubungi call center Traveloka melalui nomor telepon atau terhubung secara gratis di aplikasi. Untuk ganti nama akun di Traveloka bisa dilakukan di aplikasi dengan edit profil pada menu Akun Saya.