Gampang Banget! Begini Cara Menghubungi Call Center Bukalapak Gratis 24 Jam

Punya keluhan terkait akun dan transaksi di Bukalapak? Ingin komplain bukalapak terkait pembayaran? Hubungi call center bukalapak untuk pelayanan cs bukalapak gratis 24 jam.

Sebagai salah satu start up di Indonesia, Bukalapak memiliki layanan call center bukalapak yang siap melayani segala keluhan penggunanya selama 24 jam dan gratis atau bebas pulsa. Bukalapak adalah perusahaan start up yang cukup popular di Indonesia. Bukalapak menyediakan sarana jual beli bagi pembeli maupun penjual di seluruh Indonesia. Siapapun dan dimanapun kamu bisa menjadi mitra atau penjual di Bukalapak. Untuk kenyamanan dan keamanan penggunanya terdapat layanan bukalapak call center yang bisa diakses dimana saja dan kapan saja melalui telepon seluler maupun telepon kabel.

Baca Juga : Cara Terhubung Customer Care Lewat Call Center Lazada 24 Jam Bebas Pulsa

Bagaimana Cara Menghubungi Call Center Bukalapak 2022?

cara menghubungi call center bukalapak
cara menghubungi call center bukalapak

Kamu bisa menelepon nomor call center bukalapak untuk terhubung dengan customer service bukalapak dan mendapatkan solusi dari permasalahan secara langsung. Bukan hanya satu, tapi ada empat media yang bisa kamu gunakan untuk terhubung dengan cs bukalapak 2020 yaitu:

  1. Via Aplikasi Bukalapak

Kamu bisa mengajukan komplain, keluhan, melaporkan penipuan bukalapak hingga kritik dan saran ke Bukalapak melalui aplikasi Bukalapak dengan mudah dan cepat. Untuk mendapatkan solusi dari permasalahanmu, akses “Pusat Bantuan” di menu akun saya pada aplikasi maupun halaman website resmi Bukalapak www bukalapak2019. Selain itu, untuk keamanan barang dan transaksi kamu bisa mengajukan pertanyaan kepada penjual secara langsung. Cara menghubungi penjual di bukalapak adalah dengan menu “Kirim Pesan” di halaman produk.

  1. Via Nomor Telepon Bukalapak
Baca Juga  Perlu Bantuan? Hubungi Call Center BRI Bebas Pulsa 24 Jam Terbaru

Tugas call center bukalapak adalah melayani setiap keluhan pelanggan selama 24 jam dan memberikan instruksi dari solusi permasalahan tersebut. Kamu bisa menghubungi nomor 1500350 setiap hari dengan jam kerja bukalapak mulai dari pukul 08.00-22.00. Atau menghubungi layanan BukaBantuan di nomor 021-50813333 selama 24 jam. Jadi jika tiba-tiba kamu dapat telepon dari bukalapak melalui salah satu nomor di atas jangan panic, bisa jadi tim Bukalapak hanya ingin mengkonfirmasi data diri akunmu. Namun layanan ini tidaklah gratis, melainkan kamu akan dikenai biaya tarif lokal ataupun tarif sesuai kebijakan masing-masing provider yang digunakan.

  1. Via Email Bukalapak 2020

Cara protes ke Bukalapak lainnya adalah melalui alamat email resmi Bukalapak yaitu [email protected]. Layanan ini berlaku selama 24 jam dan tentu saja gratis. Kamu bisa mengajukan keluhan atau komplain dengan menjelaskan di body email dengan melampirkan foto atau dokumen lainnya.

  1. Via Sosial Media Bukalapak

Jika kamu mengalami kendala ketika menelepon call center atau chat bukalapak centang 1, kamu bisa menghubungi cs bukalapak melalui akun sosial medianya. Salah satunya yaitu Facebook Messager, Twitter maupun Instagram dengan nama akun bukalapak.

Apa Itu Fitur BukaDompet?

cara mengaktifkan buka dompet
cara mengaktifkan buka dompet

Sama seperti market place lainnya, Bukalapak juga memiliki fitur pembayaran virtual bernama BukaDompet. Penggunaan BukaDompet ini memudahkan pembeli ketika ingin membayar pesanan secara langsung tanpa menunggu lama. Kamu bisa membuat akun BukaDompet dengan mudah dan jika terjadi kendala kamu bisa menanyakannya ke call center bukalapak. Bahkan jika kamu ingin menarik dana dari BukaDompet ke rekening pribadi atau akun DANA bisa dilakukan dengan mudah via aplikasi. Jika penarikan saldo BukaDompet kea kun DANA gagal, kamu bisa menghubungi call center DANA untuk mendapatkan keterangan lebih lanjut.

Baca Juga  4 Cara Menghubungi Call Center Citibank, Jangan Sampai Terlewat!

Cara mencairkan dana di BukaDompet sangat mudah, cukup dengan masuk ke akun Bukalapak. Kemudian pilih menu saldo dan lihat “Detail” saldo BukaDompet. Maka akan muncul beberapa informasi seperti jumlah saldo terakhir dan riwayat transaksi. Lalu untuk mencairkan dana pilih menu “Lainnya” lalu klik “Cairkan Dana”. Masukkan jumlah saldo yang ingin dicairkan serta nomor rekening tujuan. Kamu akan dimintai password Bukalapak untuk memastikan keamanan transaksi. Jika berhasil lalu klik “Cairkan” maka proses penarikan dana ke rekening pribadi akan segera diproses oleh tim Bukalapak.

Tapi jika ingin melakukan pembayaran via transfer rekening bank, kamu bisa melakukannya melalui atm atau mobile banking. Sebelum melakukan transaksi cek nomor transaksi bukalapak di halaman detail pembelian. Lalu salin nomor transaksi tersebut untuk transfer bebas biaya admin. Bukalapak mendukung beberapa pembayaran via bank mandiri, bank BRI, bank BNI dan beberapa bank lainnya.

Cara Mengaktifkan BukaDompet Yang Dibekukan

Ketika kamu menerima notifikasi dari call center bukalapak bahwa akun BukaDompet dibekukan, langkah pertama yang harus dilakukan adalah melihat detail notifikasi. BukaDompet yang dibekukan artinya kamu tidak bisa melakukan transaksi, mencairkan uang ke rekening maupun ke akun DANA. Biasanya tim BukaDompet melakukan pembekuan akun demi alasan keamanan. Ada beberapa pilihan untuk menyelesaikan masalahmu salah satunya adalah dengan chat penjelasan dari Tim Policy Bukalapak, menghubungi pusat bantuan di BukaBantuan ataupun dengan mengganti password.

Jika kamu memilih opsi terakhir untuk mengganti password maka akan muncul menu ganti password. Masukan password baru lalu simpan, maka kamu perlu kode verifikasi yang telah dikirimkan oleh Bukalapak melalui SMS atau Whatsapp. Setelah memasukkan kode verifikasi lalu pilih “Ya” maka kamu akan mendapat notifikasi bahwa BukaDompet sudah bisa digunakan kembali. Tapi jika masalahmu tidak dapat diselesaikan dengan ganti password, kamu bisa menghubungi call center. Namun untuk saat ini belum ada layanan whatsapp bukalapak. Sehingga kamu perlu menelepon layanan berbayar atau mengirim email.

Baca Juga  5 Cara Menghubungi Layanan Call Center Danamon 24 Jam Bebas Pulsa

Dimana Alamat Kantor Bukalapak

Terkadang beberapa pengguna mengeluhkan layanan call center bukalapak. Untuk itu agar permasalahanmu cepat teratasi, kamu bisa mengunjungi kantor bukalapak terdekat secara langsung. Kamu bisa pergi ke kantor pusat PT Bukalapak.com di Plaza City View Lt. 1, Jl. Kemang Timur No. 22 Pasar Minggu, Pejaten Barat, Jakarta. Maupun kantor customer service bukalapak di Plaza Kemang 88, Jl. Kemang Raya No. 88, Mampang Prapatan, Jakarta Selatan pada jam kerja mulai pukul 07.00 – 22.00 WIB. Selain itu kamu juga bisa mengunjungi kantor cabang bukalapak yang telah tersebar di beberapa kota besar di seluruh Indonesia. Salah satunya kantor bukalapak Denpasar di Jl. Batuyang No. 11x, kantor bukalapak Makassar di Daya, Biringkanaya, Makassar, Sulawesi Selatan maupun kantor bukalapak Palembang dan di beberapa kota besar lainnya. Bahkan kamu bisa mendapatkan beragam informasi, langkah-langkah menjadi penjual hingga informasi produk di bukalapak di akun telegram bukalapak yaitu bukalapak.com.

Walaupun sistem dan tim telah mengusahakan seoptimal mungkin agar tidak ada tindak penipuan, namun dalam transaksi jual beli online sebaiknya kamu tetap perlu waspada kepada para penjual yang mencurigakan. Kamu bisa mengadukan akun penjual maupun pembeli yang bermasalah ke bukalapak call center.

Setelah mengetahui nomor call center bukalapak dan bagaimana cara menghubunginya, kini kamu bisa tenang terhadap segala permasalahan yang akan kamu hadapi. Kamu juga bisa mengetahui call center tokopedia 24 jam, call center lazada 24 jam 2019, call center shopee, call center tokopedia semarang dan call center lainnya di situs ini.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *