Punya kendala terkait akun atau pencairan dana BPJS Kesehatan? Ingin tau segala produk dan manfaat menjadi peserta BPJS Kesehatan? Hubungi call center BPJS Kesehatan segera.
Ada banyak informasi yang bisa kamu dapatkan dengan menghubungi call center BPJS Kesehatan. Kamu bisa menanyakan terkait produk dan manfaat dari BPJS Kesehatan, kendala pencairan atau penggunaan kartu BPJS maupun permasalahan yang lainnya. Badan Penyelenggara Jaminan Sosial atau BPJS Kesehatan merupakan Badan Hukum Publik milik pemerintah yang digunakan untuk menjamin kesehatan Nasional untuk seluruh rakyat Indonesia. BPJS Kesehatan bertanggung jawab secara langsung kepada Presiden Republik Indonesia. BPJS Kesehatan sendiri merupakan hasil dari adanya program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN) dan mulai beroperasi pada tahun 2014.
Sebagian besar rakyat Indonesia telah terdaftar sebagai peserta BPJS Kesehatan. Hal ini mendorong BPJS Kesehatan untuk terus meningkatkan pelayanannya termasuk pula layanan customer service BPJS Kesehatan yang siap membantu memecahkan segala permasalahan. Kamu bisa mendapatkan bantuan dari call center ini selama 24 jam.
Bagaimana Cara Menghubungi Call Center BPJS Kesehatan?
Saat ini untuk bisa mendapatkan pelayanan terhadap kendala atau sekedar mendapatkan informasi terkait pelayanan BPJS Kesehatan tidak perllu jauh-jauh pergi ke kantornya. Karena terdapat pelayanan melalui call center BPJS Kesehatan yang sama jelasnya ketika kamu melakukan secara offline. Beberapa cara yang bisa dilakukan yaitu:
Menghubungi Call Center BPJS Kesehatan Terbaru 2020
Untuk bisa terhubung dengan layanan call center BPJS Kesehatan kamu cukup menghubungi nomor telepon BPJS Kesehatan yaitu 1500 400. Sangat mudah diingat karena komposisi nomor yang sederhana. Layanan ini disebut sebaga BPJS Kesehatan Care Center 1500400 dan siap melayani anggota BPJS Kesehatan selama 24 jam non stop. Jadi kapanpun kamu mengalami kendala ketika menggunakan produk dan pelayanan BPJS Kesehatan bisa langsung ditanyakan pada nomor tersebut.
Selain menghubungi nomor Care Center, kamu juga bisa menghubungi nomor kantor BPJS Kesehatan di kotamu. Ingat, jika kamu menghubungi nomor kantor BPJS Kesehatan hanya akan dilayani pada saat jam kerja saja. Beberapa nomor call center yang bisa kamu hubungi yaitu:
- Call Center BPJS Kesehatan Kantor Pusat Jakarta : (021)-4212938
- Call Center BPJS Kesehatan Surabaya : (031)-5947747
- Call Center BPJS Kesehatan Semarang : (024)-8447698
- Call Center BPJS Kesehatan Sidoarjo : (031)-99701800
- Call Center BPJS Kesehatan Tangerang : (021)-5527163
- Call Center BPJS Kesehatan Bekasi : (021)-88969222
- Call Center BPJS Kesehatan Jakarta Timur : (021)-29834102
Cara Lain Untuk Terhubung dengan CS BPJS Kesehatan
Untuk bisa terhubung dengan kontak BPJS Kesehatan dan menanyakan permasalahanmu, kamu harus memiliki pulsa. Hal ini karena akan ada tarif lokal yang dikenakan untuk bisa menghubungi layanan Care Center BPJS Kesehatan. Namun jika kamu ingin mendapatkan pelayanan call center BPJS Kesehatan gratis, kamu bisa menghubungi BPJS Kesehatan melalui beberapa sosial media resmi seperti di Facebook, Instagram, Twitter atau E-mail.
Apa Saja yang Bisa Dilakukan dengan Menghubungi Hotline BPJS Kesehatan?
Sekarang kamu sudah tau semua cara untuk bisa terhubung dengan call center BPJS Kesehatan. Pertanyaan selanjutnya adalah apa saja yang bisa dilakukan dengan menghubungi BPJS Kesehatan call center?
Mendaftar Menjadi Peserta Baru BPJS Kesehatan
Layanan call center BPJS salah satunya adalah melakukan pendaftaran peserta BPJS Kesehatan. Tentunya hal ini sangat memudahkan, kamu bisa mendaftar BPJS Kesehatan hanya dari rumah tanpa perlu mengeluarkan waktu dan tenaga. Tinggal hubungi 1500400 lalu katakan keperluan kamu untuk mendaftar. Kelengkapan berkas yang perlu disiapkan antara lain nomor HP, alamat e-mail, nomor KTP, nomor KK, nomor rekening bank dan pilihan fasilitas kesehatan.
Setelah menelpon call center BPJS Kesehatan, maka kamu akan mendapatkan nomor virtual account (VA) yang dikirim melalui SMS atau e-mail. Nomor ini yang menjadi indentitas kamu ketika melakukan pembayaran di bank. Setelah dibayarkan maka kartu BPJS Kesehatanmu akan diantarkan sampai ke alamat rumah.
Mendapatkan Informasi dan Pengaduan Terpadu
Tentu saja kamu bisa mendapatkan informasi rinci dan pengaduan secara terpadu dengan menghubungi no tlp BPJS Kesehatan. Kamu bisa menanyakan terkait rincian produk atau program BPJS Kesehatan, manfaat yang akan diperoleh serta syarat dan ketentuan termasuk besarnya iuran yang harus dibayarkan. Selain itu kamu juga bisa mengadukan kendala terkait penggunaan layanan BPJS Kesehatan ini.
Melakukan Perubahan Data BPJS Kesehatan
Kamu bisa mengajukan perubahan data seperti perubahan identitas melalui customer service BPJS Kesehatan. Selain itu jika kamu bisa melakukan perpindahan faskes setelah menggunakan faskes yang pertama selama tiga bulan. Jika selama menggunakan kelas rawat BPJS Kesehatan dirasa kurang puas dan ingin mengganti kelas rawat, kamu bisa melakukannya setalah terdaftar kelas rawat sebelumnya selama 1 tahun.
Konsultasi Kesehatan Langsung dengan Dokter
Jangan salah, call center BPJS Kesehatan juga bisa digunakan untuk berkonsultasi dengan dokter secara langsung. Kamu bisa berkonsultasi dengan dokter umum melalui call center 1500400 setiap hari Senin-Jumat pada pukul 07.00 – 20.00 WIB.
Manfaat Menjadi Peserta BPJS Kesehatan
Sebagai salah satu program andalan pemerintah, BPJS Kesehatan menjamin kesehatan Nasional bagi seluruh masyarakat tanpa terkecuali. BPJS Kesehatan juga memiliki beberapa jenis kelas rawat yang bisa disesuaikan dengan kemampuan membayar iuran dan fasilitas yang ingin didapatkan. Bagi pekerja di perusahaan atau instansi biasanya akan secara otomatis didaftarkan BPJS Kesehatan. Tetapi bagi masyarakat umum juga bisa mendaftar secara pribadi dengan jalur mandiri. Untuk syarat dan ketentuan secara rinci bisa ditanyakan ke call center BPJS Kesehatan.
Jika kamu masih ragu untuk menggunakan produk BPJS Kesehatan. Kamu bisa mengetahui manfaatnya dari BPJS Kesehatan call center. Beberapa diantaranya yaitu pembayaran premi yang jauh lebih murah dibanding layanan asuransi lain. Walaupun premi yang murah tetapi kamu masih bisa mendapatkan fasilitas kesehatan yang lengkap seperti rawat inap, melahirkan, pembedahan serta obat-obatan. Jika kamu telah menjadi anggota BPJS Kesehatan, maka kamu akan mendapatkan jaminan kesehatan seumur hidup. Ini merupakan salah satu keunggulan utama dari BPJS Kesehatan, karena beberapa pihak asuransi memberikan batasan waktu untuk bisa mendapatkan manfaatnya.
Pembayaran premi yang murah dengan fasilitas kesehatan yang memadai juga didukung oleh prinsip BPJS Kesehatan yaitu gotong royong. BPJS Kesehatan akan memberikan bantuan kepada pesertanya ketika sakit tanpa melihat latar belakang maupun jenis penyakitnya. Jadi kamu tidak perlu khawatir, karena semua jenis penyakit bisa dijamin atau ditanggung oleh BPJS Kesehatan. Selain itu BPJS Kesehatan juga memberikan kemudahan layanan saat berobat.
Hal yang perlu diingat bahwa hampir sebagian besar masyarakat Indonesia merupakan peserta BPJS Kesehatan, sehingga ketika kamu menghubungi call center BPJS Kesehatan dan tidak tersambung harap bersabar dan terus coba lagi hingga bisa tersambung.